Disdire il contratto Sky: Come fare
Guida
Il mondo della pay TV permette di abbonarsi a un servizio con una facilità disarmante: un primo contatto on-line, una telefonata e ZAC! Ecco che il nostro abbonamento è bello già attivo e ci si può sintonizzare subito sui canali desiderati. Si può davvero trovare di tutto: serie TV, film cinematografici, partite di calcio della propria squadra del cuore, eventi sportivi in generale e molto altro è disponibile con i palinsesti satellitari e del digitale terrestre.
Tuttavia il discorso si fa molto ma molto diverso quando si decide di disdire il contratto in essere, come quello di Sky che è una delle più grandi piattaforme pay Tv presenti sul mercato italiano. C’è una determinata procedura da seguire con diversi passaggi da rispettare: è consigliabile rispettarli scrupolosamente per evitare prolungamenti e attese sfiancanti per la disdetta.
Quali sono le tempistiche per la disdetta Sky?
L’abbonamento SKY generalmente dura un anno, ossia 12 mesi, con rinnovo automatico che scatta alla fine del suddetto periodo. Per disdire l’abbonamento a SKY esistono quindi due opzioni disponibili:
- Aspettare che il contratto in essere scada in maniera naturale, ricordandosi però di disdire il rinnovo automatico dell’abbonamento. Si tratta di una pratica che naturalmente non comporta alcun costo da sostenere per l’utente;
- Disdire il contratto anticipatamente rispetto alla scadenza naturale del contratto. In questo caso l’abbonato SKY dovrà pagare invece una commissione chiamata costo dell’operatore con l’aggiunta di eventuali penali legate a promozioni acquistate e/o alle apparecchiature che non vengono restituite a SKY.
Per una piccola cerchia di utenti esiste anche una terza via per effettuare la disdetta a Sky, ossia la disdetta entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto se questo è stato siglato a distanza e non all’interno di spazi fisici collegabili alla rete di Murdoch. In questo caso non solo non saranno sostenuti costi per la sospensione del servizio, ma addirittura saranno rimborsati pure quelli per l’installazione e l’attivazione del servizio.
Disdetta Contratto Sky: Quali sono i costi da sostenere?
Nel caso di recesso anticipato, ovvero il secondo caso esposto nell’elenco puntato, il costo dell’operatore è fisso e risulta di 11,53 euro mentre le spese da sostenere per la mancata restituzione delle apparecchiature incluse in comodato d’uso nell’abbonamento corrisponde a 30 euro per ogni telecomando, Smart Card e alimentatore non restituiti e a 150 euro per ciascun decoder MySKYHD non restituito a SKY.
Le apparecchiature da restituire vanno consegnate recandosi personalmente in un Centro SKY e richiedendo la fattura per l’avvenuta riconsegna, entro un termine di 30 giorni dalla data di fine contratto.
Per quanto riguarda i costi legati alla disdetta SKY bisogna precisare assolutamente che questi possono essere variabili nel tempo. Per essere aggiornati e conoscere eventuali cambiamenti avvenuti è consigliato andare sul sito di SKY e leggere le Condizioni Generali relative all’abbonamento sottoscritto.
Sconti e promozioni da rimborsare in caso di recesso del contratto
Se il contratto SKY viene disdetto prima della scadenza e l’utente ha usufruito per lo stesso di sconti e promozioni su servizi lo stesso soggetto deve pagare il valore intero degli sconti usufruiti. Ad esempio, se un abbonato ha goduto di uno sconto sull’abbonamento Sky di 20 euro mensili per tre mesi in caso di disdetta anticipata dovrà pagare gli 11,53 euro del costo dell’operatore insieme ai 60 euro legati alla promozione usufruita.
Modulo per la Disdetta Sky: Dove trovarlo e a che indirizzo spedirlo
Dopo aver precisato quali possibilità e quali spese sono possibili per la disdetta dell’abbonamento SKY, ora possiamo valutare le azioni pratiche per comunicare la disdetta all’emittente di Murdoch. Per effettuare la disdetta a SKY serve un modulo scaricabile dallo stesso sito di Sky (http://www.sky.it/assistenza/info-disdetta.html).
Basterà stamparlo, compilarlo e poi inviarlo tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: Sky, C.P. 13057-20141 Milano. Il modulo di disdetta compilato in ogni sua parte deve essere inviato con un preavviso di almeno 30 giorni, e il contratto cesserà 30 giorni dopo la data di invio della disdetta.
